ServiFogel es el soporte técnico que respalda la marca FOGEL, se especializa en equipos fríos a nivel domestico, residencial e industrial. Actualmente cuentan con 1 Gerente a cargo, 2 personal de atención al cliente, 1 supervisor, 2 administrativos y 17 personas integradas por técnicos, auxiliares de refrigeración, pintores, auxiliar de pintura, preparador de pintura). Dentro de los servicios que ofrece están: diagnostico especializado, servicios gratuitos de inspecciones para proyectos de climatización y cuartos fríos, mantenimientos preventivos, correctivos, generales a cámaras frías y aires acondicionados, además del servicio de instalación de AA.
Cuenta además con cobertura a nivel nacional. Managua – Centro (No hay costo adicional por realizar el servicio); Managua – Municipios y departamentos (Se tiene un costo adicional por transporte que oscila entre 0.30 y 0.40 dólares por kilometro recorrido). “Nuestro mayor reto para este 2021 es enfocarnos a una mejora continua en el servicio al cliente, como mejorar nuestros tiempos de respuesta, disminuir incidencias y mejor comunicación con nuestros clientes”, alega el Gerente de Servifogel Ing. Michael Hernández.
